Documento marco único aplicable a autoalexperformance.es y sus subdominios, con condiciones generales. Las secciones con servicios específicos (talleres y alquiler) dispondrán de políticas propias adicionales que prevalecerán sobre las presentes condiciones.
1. Identificación del titular del sitio web
Responsable del sitio web: GROUP REY CAMOES BUSINESS, S.L.U (en adelante, el RESPONSABLE)
El RESPONSABLE pone a disposición de los usuarios el presente documento con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE nº 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a las condiciones de uso.
Toda persona que acceda a este sitio web asume la condición de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que resulte de aplicación.
El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el propio sitio web.
Datos identificativos:
Nombre de dominio: https://www.autoalexperformance.es
Denominación social: GROUP REY CAMOES BUSINESS, S.L.U
CIF: B94141017
Domicilio social: Calle Zamora, nº 30, 36203 Vigo (Pontevedra)
Teléfono de contacto: 603 68 80 16
Correo electrónico: info@autoalexperformance.es
Nota: Este documento rige la totalidad del sitio web autoalexperformance.es y sus subdominios, salvo que exista expresamente un documento o condiciones particulares que apliquen a secciones o servicios específicos.
2. Objeto y aceptación de las condiciones
El presente documento establece las condiciones legales generales aplicables a la navegación, acceso y utilización del sitio web autoalexperformance.es y sus subdominios. Al acceder y utilizar la web, el usuario declara conocer, aceptar y cumplir estas condiciones, así como cualquier otra norma legal de aplicación.
El uso del sitio web implica la aceptación expresa de estas condiciones. Auto Alex Performance se reserva el derecho de modificar en cualquier momento dichas condiciones, siendo suficientes los cambios publicados en la propia web.
El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de la web de manera diligente y conforme a la ley, evitando cualquier uso que pueda causar perjuicio al RESPONSABLE o a terceros.
3. Ámbito de aplicación por secciones y subdominios
3.1 autoalexperformance.es (web principal)
Web corporativa e informativa del grupo, donde se presentan la marca, sus divisiones y contenidos generales.
3.2 concesionario.autoalexperformance.es
Plataforma destinada al concesionario, visualización de stock de vehículos, así como a la compra de accesorios nuevos y usados mediante tienda online. Las operaciones estarán siempre sujetas a disponibilidad, validación y a las condiciones de compra vigentes en el momento de la transacción.
3.3 talleres.autoalexperformance.es (Talleres Garage Camoes)
Sección correspondiente a los talleres mecánicos Talleres Garage Camoes. Esta área cuenta con sus propios términos y condiciones legales específicos, que complementarán y prevalecerán sobre las presentes condiciones generales cuando resulte aplicable.
3.4 Auto Alex Experience
Sección destinada al alquiler de vehículos. Contará con sus propias condiciones legales y contractuales específicas, que deberán ser aceptadas expresamente por los usuarios y prevalecerán sobre estas condiciones generales.
4. Condiciones de uso y navegación
El usuario se compromete a acceder y utilizar el sitio web con fines lícitos y de acuerdo con la legislación vigente.
Queda prohibida la utilización de la web para actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas del RESPONSABLE o de terceros.
Auto Alex Performance no garantiza la disponibilidad continua y sin interrupciones del sitio web, pudiendo suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas.
La empresa no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso incorrecto de la web o de la información contenida en la misma.
El acceso a determinadas áreas puede requerir registro y aceptación de condiciones adicionales.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, bases de datos y cualquier otro material presente en la web son propiedad de Auto Alex Performance o de terceros que han autorizado su uso.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin la autorización expresa del RESPONSABLE.
Los usuarios pueden utilizar los contenidos únicamente para fines informativos y privados, no comerciales.
Auto Alex Performance no asume responsabilidad por contenidos de terceros enlazados a través de la web.
Todas las imágenes y contenidos de vehículos y productos son solo para visualización, quedando prohibido su uso fuera de esta web sin autorización expresa.
6. Información sobre vehículos, productos y servicios
La información ofrecida en la web es de carácter orientativo y puede estar sujeta a modificaciones sin previo aviso.
La disponibilidad de vehículos, accesorios o servicios está siempre sujeta a condiciones de stock, demanda y validación por parte de Auto Alex Performance.
Auto Alex Performance realiza esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información, pero no garantiza la ausencia de errores o incompatibilidades.
La actualización de datos, imágenes o características de productos y vehículos se realizará cuando se disponga de información verificada, sin que ello implique obligación de aviso individual a los usuarios.
7. Condiciones generales de compra (tienda online)
7.1 Información General
Auto Alex Performance es un comercio operado por GROUP REY CAMOES BUSINESS, S.L.U, con domicilio en España. A través de nuestro sitio web autoalexperformance.es, ofrecemos venta de accesorios para vehículos, servicios especializados y compraventa de coches.
Al acceder y utilizar nuestra web, usted acepta los términos y condiciones aquí descritos. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento sin previo aviso.
7.2 Productos y Servicios
Venta de Accesorios: Todos los productos disponibles cuentan con descripciones detalladas. Nos esforzamos por garantizar la exactitud de la información, pero no garantizamos la ausencia de errores o incompatibilidades.
Servicios Especializados: Las condiciones específicas de cada servicio serán informadas al momento de la contratación y podrán variar según disponibilidad y características del servicio.
Compraventa de Vehículos: Los vehículos disponibles pueden estar sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. Todas las transacciones están sujetas a validación por Auto Alex Performance.
7.3 Precios y Pagos
Todos los precios indicados incluyen IVA salvo indicación expresa.
Auto Alex Performance se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
Los métodos de pago disponibles se indicarán en el momento de la compra, pudiendo incluir transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y PayPal.
7.4 Envíos y Devoluciones
Los envíos se realizarán según las condiciones indicadas al momento de la compra, considerando la dirección proporcionada. Los plazos comunicados son aproximativos y pueden variar por factores externos, incluidos retrasos del transporte.
Cualquier incidencia deberá ser notificada a info@autoalexperformance.es para su gestión.
Las devoluciones se admitirán siempre que los productos estén en buen estado, sin usar, con embalaje original y contenido completo.
La aceptación y condiciones de devoluciones serán siempre evaluadas por Auto Alex Performance, determinando cómo proceder en cada caso.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o servicios ya prestados.
7.5 Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal mínima aplicable.
La gestión de incidencias, reparaciones o reemplazos queda sujeta a la evaluación de Auto Alex Performance, sin compromisos adicionales más allá de lo legalmente exigido.
8. Área de usuario y cuentas registradas
Registro de usuarios y control de accesos
Responsabilidad sobre credenciales y uso de la cuenta
Gestión de datos personales conforme a la normativa
Eliminación o suspensión de cuentas según criterio de Auto Alex Performance
9. Área de profesionales
Condiciones de acceso y registro profesional
Proceso de validación por Auto Alex Performance
Catálogos exclusivos de vehículos y productos, sujetos a disponibilidad y condiciones de la empresa
Condiciones comerciales específicas
Para acceder a la sección de profesionales, consultar: concesionario.autoalexperformance.es/profesionales
10. Talleres y servicios mecánicos (Garage Camoes)
Los servicios ofrecidos por Talleres Garage Camoes se regirán por las condiciones legales y contractuales específicas disponibles en la sección correspondiente.
Estas condiciones prevalecen sobre las generales en todos los aspectos relacionados con los servicios del taller.
11. Auto Alex Experience (alquiler de vehículos)
Los servicios de Auto Alex Experience se regirán por las condiciones legales y contractuales específicas de su sección.
Estas condiciones prevalecen sobre las presentes políticas generales en todos los aspectos relacionados con el alquiler de vehículos.
12. Protección de datos personales (Política de privacidad)
Responsable del tratamiento: GROUP REY CAMOES BUSINESS, S.L.U
Finalidad: gestión de compras, usuarios registrados, comunicaciones y prestación de servicios.
Legitimación: consentimiento del usuario, cumplimiento contractual y obligaciones legales.
Destinatarios: datos compartidos únicamente con terceros necesarios para la prestación de servicios o requeridos por ley.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y obligaciones legales.
Contacto: info@autoalexperformance.es para ejercer derechos o consultas de privacidad.
13. Política de cookies
La web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad.
Se describen los tipos de cookies: técnicas, analíticas y de personalización.
El usuario puede configurar, aceptar o rechazar cookies mediante las opciones facilitadas en la web.
El uso continuado implica la aceptación de la política de cookies.
14. Exclusión de responsabilidad
Auto Alex Performance no se responsabiliza de daños derivados del uso indebido de la web o de los contenidos.
No se garantiza la ausencia de interrupciones, errores o virus en el acceso y uso del sitio web.
Los enlaces a terceros no implican aprobación de sus contenidos ni responsabilidad por ellos.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes políticas se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes del domicilio del RESPONSABLE.
16. Contacto
Para cualquier consulta legal o comercial: info@autoalexperformance.es
Documento actualizado a fecha 27 de enero de 2026.